Masalah tersebut biaanya disebabkan karena :

? Software bermasalah atau error.

? Hardware bermasalah atau error.

? Permasalahan yang berkaitan dengan panas.

? Computer virus.

? Bermasalah pada operating system

Restart ulang secara mendadak sistem Windows XP, merupakan respon umum jika mengalami kegagalan dalam sistemnya.

Untuk mengatasinya lakukan langkah-langkah berikut ini:

1) Klik Start >>> Control Panel lalu klik ikon System.

2) Pada kotak dialog System Properties, klik tab Advanced.

3) Pada menu dibawah Startup and Recovery, klik tombol Setting.

4) Dibawah menu System Failure, hilangkan tanda check box pada opsi Automatically Restart.

5) Kemudian tutup semuanya.